よくあるご質問(FAQ)
発送日とお届日について
【発送日】
月曜日|木曜日
【最短のお届け日時】
1)九州:翌日の午前中
2)中国|四国|近畿|東海(愛知/岐阜/三重):翌日の14時-16時
3)上記以外の地域:翌々日の午前中
【時間指定】
最短のお届け日時以降で、ご希望の発送日と時間指定を備考欄にご記入下さい
午前中(8-12時)|14-16時|16-18時|18-20時|19-21時
入会金や退会金は必要でしょうか
必要ありません。メール一本で定期宅配のお申込みや中止などが可能ですのでお手軽にご利用下さい。
年会費は必要でしょうか
必要ありません。メール一本で定期宅配のお申込みや中止などが可能ですのでお手軽にご利用下さい。
お試しの野菜セットは販売していないのでしょうか。
販売しております。定期宅配をお申込みの際に、配送の頻度から選んでいただけます。
もし、定期的に購入をされた場合でも配送日の2日前までに、中止のご連絡をしていただければ結構です。
宅配の長期的な停止は可能でしょうか
可能です。長期の旅行や帰省などで宅配の一時停止が必要な場合
発送日の2日前までにご連絡をいただければ対応いたします。
苦手な野菜があるのですが、セットから外すことは可能でしょうか
可能です。ご連絡いただければ別の野菜をセットに入れるなどして対応いたします。